Política de Privacidad
Sus archivos nunca salen de su navegador.
pdfmundo procesa todos los archivos PDF localmente usando WebAssembly (WASM). Ningún dato de archivos se transmite a nuestros servidores o a cualquier tercero. Esto no es solo una política — es un hecho técnico de cómo funciona el software.
1. Quiénes somos
pdfmundo ("nosotros", "nuestro") es una herramienta de procesamiento de PDF basada en el navegador disponible en pdfmundo.com. El servicio opera bajo el nombre comercial Lovely Mundo por un desarrollador independiente con residencia fiscal en Eslovaquia.
Contacto: [email protected]
2. Qué datos recopilamos
| Tipo de dato | ¿Se recopila? | Detalles |
|---|---|---|
| Contenido de archivos PDF | NUNCA | Todo el procesamiento de archivos ocurre localmente en su navegador vía WASM. Los archivos no se transmiten a ningún lugar. |
| Nombres de archivos | NUNCA | Los nombres de archivos solo se muestran en la interfaz. No se registran ni almacenan en ningún lugar. |
| Historial de conversiones | NUNCA | No registramos qué archivos procesó ni cuándo. |
| Datos de pago | Solo vía Paddle | Paddle procesa todos los pagos como Comerciante Registrado. Recibimos solo una confirmación del estado del plan — nunca números de tarjeta ni datos de facturación. |
| Dirección IP | Anonimizada | Cloudflare procesa metadatos de solicitudes (IP, User-Agent, URL, marca de tiempo) para seguridad y enrutamiento de CDN. Nosotros no registramos ni almacenamos direcciones IP. |
| Dirección de correo electrónico | Si la proporciona | Solo si contacta a soporte o adquiere un plan de pago. Se utiliza únicamente para responder o gestionar su suscripción. |
3. Cómo usamos sus datos
Los datos mínimos que recopilamos se utilizan únicamente para:
- Operar el servicio de conversión y hacer cumplir los límites de uso razonable
- Procesar y gestionar su suscripción vía Paddle
- Responder a consultas de soporte
- Cumplir con obligaciones legales
4. Qué no hacemos
- No vendemos sus datos a nadie
- No compartimos sus datos con terceros excepto como se describe en esta política
- No operamos redes publicitarias ni vendemos espacios publicitarios
- No usamos herramientas de análisis de ningún tipo
- No construimos perfiles de usuarios ni rastreamos el comportamiento entre sitios web
- No almacenamos sus archivos PDF, ni siquiera temporalmente en un servidor
5. Servicios de terceros
- Paddle — procesamiento de pagos como Comerciante Registrado. Paddle maneja toda la facturación, impuestos y recibos. Sujeto a la Política de Privacidad de Paddle.
- Cloudflare Pages — infraestructura de alojamiento y CDN. Cloudflare procesa metadatos de solicitudes (IP, User-Agent, URL, marca de tiempo) para seguridad y enrutamiento. Sujeto a la Política de Privacidad de Cloudflare.
- Resend — correos electrónicos transaccionales (recibos, notificaciones de cuenta). Sujeto a la Política de Privacidad de Resend. Resend nunca ve sus archivos.
6. Base legal para el procesamiento (RGPD)
- Contrato — procesamiento necesario para proporcionar el servicio al que se suscribió
- Intereses legítimos — seguridad, prevención de abusos y enrutamiento de CDN
- Consentimiento — si proporciona su correo electrónico para soporte
- Obligación legal — donde lo requiera la ley aplicable
7. Sus derechos (RGPD / usuarios de la UE)
- Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
- Rectificación — corregir datos personales inexactos
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Limitación — solicitar que limitemos cómo procesamos sus datos
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato legible por máquina
- Oposición — oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
- Reclamación — derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (conforme al artículo 77 del RGPD). Los usuarios de la UE/EEE pueden presentar reclamaciones ante su autoridad nacional de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a [email protected]. Responderemos dentro de los 30 días.
8. Retención de datos
- Datos de cuenta: se conservan durante la duración de su suscripción, luego se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la cancelación
- Correos de soporte: se conservan durante 12 meses y luego se eliminan
- Registros de pago: se conservan según lo requiera Paddle y la ley fiscal aplicable
- Registros de Cloudflare: según la política de retención propia de Cloudflare; no tenemos acceso directo en el plan Gratuito
9. Transferencias internacionales de datos
Dado que todo el procesamiento de archivos PDF se realiza localmente en su navegador, ningún dato de archivos se transfiere internacionalmente. Las únicas transferencias de datos que ocurren son el procesamiento de pagos y los metadatos de solicitudes, ambos manejados por terceros conformes al RGPD bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs).
10. Privacidad de los niños
pdfmundo no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos rápidamente.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios materiales se indicarán con una fecha actualizada en la parte superior de esta página. El uso continuado de pdfmundo después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
12. Contacto
[email protected] · Respuesta dentro de 30 días